Porównaj produkty (0)
| Obraz |
|---|
| Cena |
| Dostawca |
| Typ produktu |
| Tagi |
| Opis |
| Dostępne |
Wysyłka
Szybko zamówione, szybko wysłane
Zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku przed godziną 19:00 są wysyłane tego samego dnia. W piątki dotyczy to zamówień złożonych przed godziną 16:00. Cały nasz towar znajduje się w Holandii.
Dostawa tylko na parter
Standardowo dostarczamy przesyłkę pod drzwi wejściowe domu lub budynku, wyłącznie na parterze. Wniesienie produktu do środka oraz jego montaż leżą po Twojej stronie.
Czas dostawy w podziale na kraje
Poniższe czasy są orientacyjne i liczone w dniach roboczych od dnia wysyłki.
| Kraj | Czas dostawy (dni robocze) |
|---|---|
| Belgia | 1 |
| Bułgaria | 4-6 |
| Dania | 4-6 |
| Niemcy | 2-4 |
| Estonia | 4-7 |
| Francja | 2-5 |
| Grecja | 4-9 |
| Węgry | 2–5 |
| Włochy | 3-6 |
| Irlandia | 2-5 |
| Chorwacja | 3-7 |
| Łotwa | 4-7 |
| Litwa | 3-7 |
| Luksemburg | 1-2 |
| Holandia | 1 |
| Austria | 2-4 |
| Polska | 2-4 |
| Portugalia | 3–7 |
| Rumunia | 3-7 |
| Słowenia | 3-7 |
| Słowacja | 3-7 |
| Hiszpania | 3-6 |
| Republika Czeska | 2-3 |
Wszystkie terminy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji; rzeczywisty czas dostarczenia może się sporadycznie różnić ze względu na okoliczności niezależne od nas.
Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
Jako konsument masz prawo do 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy i zwrot produktu bez podania przyczyny, licząc od dnia jego otrzymania.
Możesz rozpakować i sprawdzić produkt w taki sam sposób, jak w sklepie, wyłącznie w celu stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Intensywniejsze korzystanie z produktu może wpłynąć na wysokość przysługującego zwrotu środków.
Rozpocznij zwrot online
Wprowadź poniżej numer zamówienia, aby rozpocząć zwrot. Instrukcje dotyczące wysyłki otrzymasz niezwłocznie.
Zwrot online nie działa?
Żaden problem! Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, a my zajmiemy się tym za Ciebie.
- Wyślij wiadomość na adres sales.online@ironmaster-eu.com, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu, a my zajmiemy się resztą.
- Instrukcje dotyczące zwrotu otrzymasz w ciągu 1 dnia roboczego.
- Wyślij produkt na adres: Ironmaster, Purmerweg 5, 1311XE Almere, Holandia.
- Sprawdzamy stan zwróconego produktu.
- Przetwarzanie trwa od 2 do 5 dni roboczych; kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni na pierwotną metodę płatności.
Koszty zwrotu towaru
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Jeśli zwrócisz całe zamówienie, zwrócimy również pierwotne koszty dostawy, które zostały przez Ciebie opłacone. W przypadku ciężkich lub dużych przedmiotów odbieranych na paletach koszt ten może być wyższy. Przed zarejestrowaniem zwrotu skontaktuj się z nami pod adresem sales.online@ironmaster-eu.com w celu uzyskania wyceny.
Uszkodzone lub wadliwe w momencie dostawy
Czy Twój produkt dotarł uszkodzony w transporcie, czy posiada wadę fabryczną? Skontaktuj się z nami najszybciej jak to możliwe po jego otrzymaniu, pisząc na adres sales.online@ironmaster-eu.com i dołączając wyraźne zdjęcie uszkodzenia oraz numer zamówienia. Wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie, niezależnie od tego, czy będzie to naprawa, wymiana czy zwrot pieniędzy. Jest to objęte rękojmią ustawową i stanowi kwestię oddzielną od prawa do odstąpienia od umowy.
Wymiana
Obecnie nie oferujemy oddzielnego procesu wymiany towaru. Możesz zwrócić produkt w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy i złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt.
Najczęściej zadawane pytania
Co jeśli nie będzie mnie w domu podczas dostawy?
Nasz partner dostawczy skontaktuje się z Tobą z wyprzedzeniem, aby ustalić dogodny termin, zwłaszcza w przypadku większego sprzętu wysyłanego na paletach. Jeśli nie będzie Cię w ustalonym terminie, przewoźnik uzgodni z Tobą nową próbę doręczenia.
Czy mogę zamówić usługę montażu produktu?
Obecnie nie oferujemy usługi montażu. Nasze produkty są dostarczane z przejrzystą instrukcją montażu, dzięki czemu z łatwością złożysz sprzęt samodzielnie. Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami pod adresem sales.online@ironmaster-eu.com.
Czy dostarczacie również do krajów spoza tej listy?
Wysyłamy do większości krajów w Europie. Opcje wysyłki, koszty oraz czas dostawy zależą od Twojej lokalizacji i są wyświetlane przy finalizacji zamówienia. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami pod adresem sales.online@ironmaster-eu.com, a chętnie sprawdzimy, co da się zrobić.