Oświadczenie o ochronie prywatności
Tunturi New Fitness BV

Jesteśmy świadomi, że obdarzają nas Państwo zaufaniem, i traktujemy ochronę Państwa prywatności jako naszą odpowiedzialność. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności („Oświadczenie”) informujemy o sposobie, w jaki firma Tunturi New Fitness BV obchodzi się z Państwa danymi osobowymi, w tym o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Państwa Dane osobowe (zgodnie z definicją tego terminu zawartą w obowiązującym holenderskim prawie o ochronie danych). Dzięki temu mogą Państwo dokładnie zrozumieć, w jaki sposób dbamy o Państwa prywatność.

Niniejsze Oświadczenie dotyczy usług świadczonych przez Tunturi New Fitness BV. Tunturi New Fitness BV szanuje prywatność wszystkich użytkowników swojej witryny internetowej, www.tunturi.com („Witryna”) oraz usług i zapewnia, że przekazywane nam dane osobowe są traktowane poufnie.

Pod pojęciem „Dane osobowe” rozumiemy dane osobowe zgodnie z definicją zawartą w obowiązującym holenderskim prawie o ochronie danych, a konkretnie w Artykule 4 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”).

Informacje, które od Państwa otrzymujemy i przechowujemy, zależą od sposobu, w jaki korzystają Państwo z Witryny i/lub naszych usług. Poniżej mogą Państwo przeczytać więcej na następujące tematy:

1. Jakie Dane osobowe są przetwarzane, w jakich celach, jaka jest podstawa prawna przetwarzania i komu udostępniamy Dane osobowe?
2. Jeśli korzystają Państwo z Witryny;
3. Jeśli kontaktują się Państwo z nami w sprawach serwisowych lub zamawiają Państwo część produktu za pośrednictwem formularza serwisowego w Witrynie;
4. Jeśli kontaktują się Państwo z nami w innych sprawach;
5. Jeśli zapisują się Państwo do naszego newslettera
6. W jaki sposób chronione są Państwa Dane osobowe?
7. Jak długo przechowywane są Państwa Dane osobowe?
8. Dostęp do Państwa Danych osobowych, ich sprostowanie, zmiana oraz inne przysługujące Państwu prawa;
9. Dane kontaktowe i zmiany w niniejszym Oświadczeniu.
   
   

1. Jakie Dane osobowe są przetwarzane, w jakich celach są wykorzystywane i komu mogą zostać udostępnione?

Tunturi New Fitness BV rejestruje różne Dane osobowe w kontekście świadczonych przez nas usług. Zakres Danych osobowych zależy od tego, jak korzystają Państwo z naszej Witryny i/lub usług. Z naszych usług mogą Państwo korzystać w następujący sposób:

Odwiedzają Państwo tylko naszą Witrynę;

1. Kontaktują się Państwo z nami w sprawach serwisowych lub zamawiają Państwo część produktu za pośrednictwem formularza serwisowego w Witrynie;
2. Kontaktują się Państwo z nami w innych sprawach;
3. Zapisują się Państwo do naszego newslettera.

Poniżej opisujemy dla każdego rodzaju korzystania z usług, jakie Dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu (celach) je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej i z jakimi innymi podmiotami możemy udostępniać Dane osobowe. Bez Państwa zgody nigdy nie udostępniamy Państwa Danych osobowych podmiotom innym niż wymienione poniżej. Nigdy również nie sprzedajemy Państwa Danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

Oprócz udostępniania danych w sposób określony poniżej dla każdej z kategorii, wszystkie Dane osobowe zebrane za pośrednictwem Witryny mogą być udostępniane w następujący sposób:

• Transfery biznesowe: W przypadku sprzedaży, fuzji, reorganizacji, likwidacji Tunturi New Fitness BV lub podobnego wydarzenia dotyczącego Tunturi New Fitness BV, Dane osobowe mogą stanowić część przekazywanych aktywów.
• Wymogi prawne: Jeśli wymagają tego przepisy prawa lub w dobrej wierze, że takie działanie jest konieczne, aby (i) wywiązać się z obowiązku prawnego, (ii) chronić i bronić naszych praw lub własności, (iii) działać w nagłych okolicznościach w celu ochrony bezpieczeństwa osobistego użytkowników Witryny lub społeczeństwa, lub (iv) chronić przed odpowiedzialnością prawną, możemy ujawnić lub udostępnić Dane osobowe.

Zawieramy umowy o przetwarzaniu danych ze wszystkimi podmiotami, którym udostępniamy Państwa dane. Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o konkretnych porozumieniach, które zawarliśmy z danymi podmiotami i/lub jaka jest treść tych umów, zawsze mogą Państwo poprosić o to pod adresem info@tunturi.com.

1. Odwiedzają Państwo tylko naszą Witrynę

Przeczytaj o naszej Polityce plików cookie tutaj.

1. Kontaktują się Państwo z nami w sprawach serwisowych lub zamawiają Państwo część produktu za pośrednictwem formularza serwisowego w Witrynie

Jeśli rejestrują się Państwo za pomocą naszego formularza serwisowego w Witrynie w celu zgłoszenia pytań serwisowych lub chcą Państwo zamówić część jednego z naszych produktów, poprosimy o podanie pewnych danych, w tym Danych osobowych, które są istotne dla konkretnej sytuacji / pytania zadanego przez Państwa.

JAKIE DANE OSOBOWE

Przetwarzamy następujące Dane osobowe:

• Imię i nazwisko;
• Adres zamieszkania;
• Numer telefonu;
• Adres e-mail;
• W przypadku pytania serwisowego: typ produktu, w tym numer seryjny i datę zakupu;
• Codzienne użytkowanie produktu;
• Jeśli dotyczy: kody błędów;
• Dane dealera/sprzedawcy, u którego zakupiono produkt;
• W przypadku reklamacji: opis reklamacji;
• W przypadku chęci zamówienia części produktu: numer tej części;
• Wszelkie inne uwagi przesyłane w formularzu.

W JAKIM CELU

Tunturi New Fitness BV wykorzystuje Państwa Dane osobowe w następujących celach:

• Wykorzystujemy Państwa Dane osobowe w celu poprawy świadczenia naszych usług;
• Wykorzystujemy dane, aby pomóc Państwu w kwestiach serwisowych lub znaleźć rozwiązanie dla Państwa reklamacji;
• Wykorzystujemy informacje, aby doradzić przy zamawianiu części i przetworzyć właściwe zamówienie, innymi słowy, aby wykonać zawartą z Państwem umowę.

JAKA PODSTAWA PRAWNA

• Przetwarzanie powyższych danych jest niezbędne, w zależności od powodu, dla którego kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza serwisowego, aby doradzić Państwu lub pomóc w pytaniach i/lub reklamacjach.

KOMU UDOSTĘPNIAMY

Udostępniamy te Dane osobowe:

• Naszym partnerom, którzy pomagają nam oferować i świadczyć wnioskowane przez Państwa usługi, takim jak nasi dystrybutorzy, jeśli zakupili Państwo produkt w określonym kraju lub regionie. Istnieje możliwość, że partnerzy ci znajdują się poza Holandią i/lub Unią Europejską;
• Działowi obsługi klienta, który pomaga w rozwiązaniu wszelkich reklamacji.

1. Kontaktują się Państwo z nami w innych sprawach

Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego w naszej Witrynie w innych sprawach (pytania niezwiązane z usługami dotyczącymi produktu lub zamawianiem części produktu), lub jeśli kontaktują się Państwo z nami innym kanałem, na przykład poprzez media społecznościowe, e-mail lub telefon, przetwarzamy określone Dane osobowe, aby odpowiedzieć na Państwa pytanie.

JAKIE DANE OSOBOWE

Przetwarzamy następujące Dane osobowe:

• Imię i nazwisko;
• W zależności od sposobu kontaktu: numer telefonu, adres e-mail i/lub adres zamieszkania;
• Pytania i/lub uwagi zawarte w formularzu kontaktowym lub w Państwa wiadomości przesłanej przez media społecznościowe, e-mail lub telefon.

W JAKIM CELU

Tunturi New Fitness BV wykorzystuje Państwa dane w następujących celach:

• Wykorzystujemy Dane osobowe w celu poprawy świadczenia naszych usług;
• Wykorzystujemy Dane osobowe, aby odpowiedzieć na Państwa pytania lub pomóc w przypadku reklamacji.

JAKA PODSTAWA PRAWNA

• Przetwarzanie powyższych Danych osobowych jest niezbędne do udzielenia porady lub pomocy w przypadku pytań i/lub reklamacji, w zależności od powodu, dla którego się Państwo z nami skontaktowali.

KOMU UDOSTĘPNIAMY

Udostępniamy te informacje:

• Naszym partnerom, którzy pomagają nam oferować i świadczyć obsługę klienta, takim jak dystrybutorzy. Istnieje możliwość, że partnerzy ci znajdują się poza Holandią i/lub Unią Europejską.

1. Jeśli zapisują się Państwo do naszego newslettera

Jeśli zapisują się Państwo do newslettera od Tunturi New Fitness BV, Państwa Dane osobowe są wykorzystywane do informowania Państwa o naszych produktach i usługach. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji newslettera lub listy mailingowej, korzystając z linku rezygnacji w każdej wiadomości e-mail otrzymanej od Tunturi New Fitness BV lub kontaktując się z nami pod adresem info@tunturi.com.

JAKIE DANE OSOBOWE

Przetwarzamy następujące Dane osobowe:

• Imię i nazwisko;
• Adres e-mail.

W JAKIM CELU

Tunturi New Fitness BV wykorzystuje Państwa Dane osobowe w następujących celach:

• W celu dostarczania newslettera.

JAKA PODSTAWA PRAWNA

• Zapisując się do naszego newslettera, poprzez dokonanie wyboru (opt-in), jednoznacznie wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie powyższych Danych osobowych, abyśmy mogli dostarczać newsletter. Mają Państwo prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@tunturi.com.

KOMU UDOSTĘPNIAMY

Udostępniamy te Dane osobowe:

• Podmiotom trzecim, które zarządzają naszymi listami mailingowymi i wysyłają newslettery.
  
  

2. W jaki sposób chronione są Państwa Dane osobowe?
   

Tunturi New Fitness BV rozumie, że bezpieczne przechowywanie Państwa Danych osobowych jest niezwykle ważne. Dane osobowe przechowywane w naszej bazie danych są chronione przy użyciu typowych elektronicznych technik zabezpieczających, zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa danych.

Nasza Witryna i aplikacje internetowe są zabezpieczone certyfikatami SSL. Widać to po zielonej ikonie kłódki po lewej stronie adresu URL w pasku adresu przeglądarki. Wszystkie Dane osobowe, które wysyłają i odbierają Państwo za pośrednictwem naszej Witryny, są zatem szyfrowane. Wymiana Danych osobowych między naszą Witryną a naszymi partnerami przetwarzającymi dane również odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych połączeń.

Wszyscy partnerzy, którym udostępniamy Państwa Dane osobowe, muszą również przestrzegać tych wymogów bezpieczeństwa. Zawrzemy umowy (o przetwarzaniu danych) z tymi podmiotami. Dotyczy to również partnerów mających siedzibę poza Holandią i/lub Unią Europejską.

3. Jak długo przechowywane są Państwa Dane osobowe?

Tunturi New Fitness BV przechowuje Państwa Dane osobowe nie dłużej, niż zezwalają na to przepisy prawa i nie dłużej niż jest to niezbędne do celów, w których dane są przetwarzane. Okres przechowywania określonych Danych osobowych zależy od charakteru danych oraz celów, w jakich są one przetwarzane. W każdym przypadku przyjmujemy 7 lat jako maksymalny okres przechowywania. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące naszych zasad przechowywania danych, prosimy o kontakt pod adresem info@tunturi.com.

4. Dostęp do Państwa Danych osobowych, ich sprostowanie oraz inne przysługujące Państwu prawa
   
   Dostęp do Państwa Danych osobowych, ich sprostowanie i usunięcie

Jeśli sobie Państwo tego życzą, Tunturi New Fitness BV może przedstawić Państwu przegląd Danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.

Jeśli jakiekolwiek Dane osobowe okażą się nieprawidłowe lub jeśli przechowywanie Danych osobowych jest sprzeczne z obowiązującym prawem, poprawimy Dane osobowe lub, na Państwa wniosek, usuniemy je. Wnioski o dostęp do danych, ich sprostowanie lub usunięcie można składać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@tunturi.com. Po potwierdzeniu, Tunturi New Fitness BV usunie lub zmieni Państwa dane w ciągu 4 tygodni.

1. Sprzeciw wobec przetwarzania danych

Jeśli nie zgadzają się Państwo na przetwarzanie swoich Danych osobowych, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@tunturi.com. Po otrzymaniu wiadomości e-mail odpowiemy na Państwa sprzeciw najszybciej jak to możliwe, w każdym razie nie później niż w ciągu 4 tygodni od otrzymania wniosku.

1. Przenoszenie danych

Przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że mają Państwo prawo otrzymać przekazane nam Dane osobowe w formacie nadającym się do użytku, tak aby można je było przekazać innemu administratorowi. Jeśli chcą Państwo otrzymać swoje Dane osobowe w takim formacie, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@tunturi.com. Skontaktujemy się z Państwem najszybciej jak to możliwe, aby omówić, w jakim formacie chcieliby Państwo otrzymać dane. Po tym kontakcie odpowiemy na Państwa wniosek i dostarczymy Dane osobowe w ciągu 4 tygodni, a w przypadku złożonych wniosków nie później niż w ciągu 3 miesięcy.

1. Wycofanie wcześniej udzielonej zgody

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie swoich Danych osobowych, mogą Państwo w każdej chwili ją wycofać, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@tunturi.com. Odpowiemy na Państwa wniosek dotyczący wycofania zgody i potwierdzimy go najszybciej jak to możliwe, w każdym razie nie później niż w ciągu 4 tygodni od otrzymania wniosku. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem.

1. Złożenie skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek obawy dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności, w tym sposobu, w jaki przetwarzaliśmy Państwa Dane osobowe, mogą Państwo zgłosić to organowi ochrony danych uprawnionemu do rozpatrywania takich spraw.

5. Dane kontaktowe i zmiany w niniejszym Oświadczeniu
   

Jeśli chcą się Państwo z nami skontaktować z pytaniami lub uwagami dotyczącymi niniejszego Oświadczenia, mogą to Państwo zrobić, korzystając z poniższych danych:

Tunturi New Fitness BV
Numer telefonu: +31 36 546 00 50
Adres e-mail: info@tunturi.com

Dział serwisu: service.benelux@tunturi.com

Adres pocztowy: Postbus 60001, 1320 AA Almere

Zmiany w Oświadczeniu. Tunturi New Fitness BV może od czasu do czasu zmieniać niniejsze Oświadczenie w przypadku wystąpienia nowych okoliczności i/lub jeśli uzna to za konieczne. Jeśli jednak wprowadzimy istotne zmiany lub jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące prawo, powiadomimy Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu w Witrynie przed wejściem zmiany w życie. Prosimy o okresowe sprawdzanie niniejszego Oświadczenia, zwłaszcza przed podaniem jakichkolwiek Danych osobowych. Niniejsze Oświadczenie zostało ostatnio zaktualizowane w dniu wskazanym powyżej. Dalsze korzystanie z Witryny po jakichkolwiek zmianach lub wersjach niniejszego Oświadczenia oznacza zgodę na warunki zmienionego Oświadczenia.

Ostatnia aktualizacja: 28 maja 2018 r.