Sammenlign produkter (0)
| Billede |
|---|
| Pris |
| Mærke |
| Produkttype |
| Tags |
| Beskrivelse |
| Tilgængelig |
Forsendelse
Bestilt hurtigt, sendt hurtigt
Ordrer afgivet fra mandag til torsdag inden kl. 19:00 sendes samme dag. Om fredagen gælder dette for ordrer afgivet inden kl. 16:00. Alt vores lager befinder sig i Nederlandene.
Kun levering til stueplan
Vi leverer som standard til hoveddøren på din bolig eller bygning, kun til stueplan. Det er dit eget ansvar at bære produktet indenfor og samle det.
Leveringstider pr. land
Tiderne nedenfor er vejledende og angivet i hverdage fra afsendelsesdagen.
| Land | Leveringstid (hverdage) |
|---|---|
| Belgien | 1 |
| Bulgarien | 4-6 |
| Danmark | 4-6 |
| Tyskland | 2-4 |
| Estland | 4-7 |
| Frankrig | 2-5 |
| Grækenland | 4-9 |
| Ungarn | 2-5 |
| Italien | 3-6 |
| Irland | 2-5 |
| Kroatien | 3-7 |
| Letland | 4-7 |
| Litauen | 3-7 |
| Luxembourg | 1-2 |
| Nederlandene | 1 |
| Østrig | 2-4 |
| Polen | 2-4 |
| Portugal | 3-7 |
| Rumænien | 3-7 |
| Slovenien | 3-7 |
| Slovakiet | 3-7 |
| Spanien | 3-6 |
| Tjekkiet | 2-3 |
Alle leveringstider er et estimat og ikke en garanti; den faktiske ankomst kan af og til variere på grund af omstændigheder uden for vores kontrol.
Returnering & fortrydelsesret
Som forbruger har du ret til en 14-dages fortrydelsesperiode til at returnere produktet uden at angive en grund, gældende fra modtagelsesdagen.
Du må udpakke og undersøge produktet, som du ville gøre i en butik, udelukkende for at kontrollere dets art, egenskaber og funktion. Bruger du det mere intensivt end det, kan det påvirke det beløb, du får refunderet.
Start din retur online
Indtast dit ordrenummer nedenfor for at starte din retur med det samme. Du modtager forsendelsesinstruktioner med det samme.
Virker online-retur ikke?
Intet problem! Følg trinene nedenfor, så klarer vi resten for dig.
- Send os en e-mail til sales.online@ironmaster-eu.com med dit ordrenummer og årsagen til din retur, så klarer vi resten for dig.
- Du modtager returinstruktioner inden for 1 hverdag.
- Send produktet til: Ironmaster, Purmerweg 5, 1311XE Almere, Nederlandene.
- Vi kontrollerer det returnerede produkts stand.
- Behandling tager 2 til 5 hverdage; beløbet refunderes inden for 14 dage til den oprindelige betalingsmetode.
Fragtomkostninger ved retur
Fragtomkostninger ved retur afholdes af dig selv. Hvis du returnerer hele din ordre, refunderer vi også de oprindelige leveringsomkostninger, du har betalt. For tunge eller store varer, der afhentes på palle, kan denne omkostning være højere. Kontakt os på sales.online@ironmaster-eu.com for et estimat, inden du registrerer din retur.
Beskadiget eller defekt ved ankomst
Er din vare ankommet beskadiget under transporten, eller har den en fabrikationsfejl? Kontakt os hurtigst muligt efter modtagelsen via sales.online@ironmaster-eu.com med et tydeligt billede af skaden og dit ordrenummer. Vi finder sammen med dig en passende løsning, hvad enten det er reparation, erstatning eller refundering. Dette falder ind under den lovpligtige garanti og er adskilt fra fortrydelsesretten.
Ombytning
Vi tilbyder for øjeblikket ikke en separat ombytningsproces. Du kan returnere varen inden for den 14-dages fortrydelsesperiode og afgive en ny ordre på det produkt, du ønsker.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad hvis jeg ikke er hjemme ved levering?
Vores leveringspartner kontakter dig på forhånd for at aftale et passende tidspunkt, især ved større udstyr, der sendes på palle. Hvis du ikke er hjemme på det aftalte tidspunkt, aftaler transportøren et nyt leveringsforsøg med dig.
Kan jeg få produktet samlet?
Vi tilbyder for øjeblikket ikke en samleservice. Vores produkter leveres med tydelige samlevejledninger, så du nemt kan samle udstyret selv. Har du brug for hjælp? Kontakt os på sales.online@ironmaster-eu.com.
Leverer I også til lande uden for denne liste?
Vi sender til de fleste lande i Europa. Forsendelsesmuligheder, omkostninger og leveringstider afhænger af din placering og vises ved checkout. Hvis dit land ikke er på listen, så kontakt os på sales.online@ironmaster-eu.com, så ser vi gerne, hvad der er muligt.